14 May ¿Cómo afecta a tu marca la actualización de iOS 14?

Apple lanzó el mes pasado su actualización de iOS 14 que supone un cambio en la política de privacidad y brinda a sus usuarios un mayor control sobre sus datos frente a las aplicaciones. Esto ha representado un problema puntualmente para Facebook, ya que su capacidad para pautar en iPhone se vería limitada.

¿Cómo es esto? Resulta que iPhone le ha dado el control a sus usuarios de permitir o no que las apps rastreen su actividad fuera de ella, es decir, si no permites que Facebook u otras redes sociales puedan analizar lo que estás buscando en la red, ya no te aparecerán anuncios sobre lo que acabas de buscar, como sucede en este momento. 

Esto se verá reflejado en los anunciantes a quienes se les notificará tu decisión, adicionalmente Apple se ha asegurado de que tus datos sean protegidos cuando tú así lo desees, es por eso que han explicado que no servirán el rastreo con identificadores alternativos, por lo que ningún desarrollador podrá usar tu dirección de correo para rastrearte ¡Doble seguridad!

Pero, ¿qué ha dicho Facebook al respecto? El gigante tecnológico ha dicho que la nueva decisión de Apple afecta en la forma en que recibe y procesa eventos de conversión de herramientas, tales como Píxel, que es su instrumento de análisis con el que se puede medir la eficacia de la publicidad de las marcas y que les permite entender las acciones que las personas realizan en sus sitios web. Sin embargo, Android no se quedó atrás, ya han confirmado que a partir del segundo semestre de 2022 y de manera obligatoria, todas las apps que se encuentran en este sistema operativo también tendrán que indicar qué datos están usando de sus usuarios.

¿Cuáles serán las limitaciones que deberás tener en cuenta?

Si dentro de las campañas pensadas tienes previsto entregar anuncios optimizados para registrar eventos de conversión que tengan lugar en la app de tu negocio, no olvides asociar tu app solamente con una cuenta publicitaria, aunque puedes usar la misma cuenta para publicar contenido en varias apps.

La subasta es la única opción de compra disponible cuando creas una opción de anuncio para dispositivos iOS 14 y entre estas no se admite la opción de alcance y frecuencia. Y recuerda que una vez se publique tu campaña no puedes usar el botón de desactivar ni activar en iOS 14, tendrás que eliminar tu campaña por completo.

En la columna de entrega del administrador de anuncios podrás consultar el estado de tu campaña, y encontrar información sobre los problemas que se hayan presentado.

Además ten en cuenta que según la nueva política de Apple se crearán limitaciones en la capacidad de los negocios para medir el rendimiento de las campañas de instalación, todo esto debido a la nueva actualización por lo que será necesario usar datos de la API SKAdNetwork de Apple para crear informes relativos a las instalaciones de la app para celulares y otros eventos de conversión en las apps.

Entonces, ¿cómo preparar tu marca para estos nuevos cambios? Facebook, ha explicado algunas medidas que puedes tomar para anticiparte a esto, y es actualizar el SDK de Facebook para iOS 14 a la versión 8.1 a fin de personalizar los anuncios que entregues a los usuarios de iOS 14 y seguir recibiendo informes sobre eventos de conversión en la app. Puedes hacerlo desde el administrador de eventos, siempre y cuando seas administrador.

Si tienes previsto entregar anuncios de eventos de conversación optimizados que tengan como referente el sitio web de tu negocio, también es recomendable que verifiques el dominio de tu sitio web para así también evitar futuras interrupciones de tus campañas relacionadas con el sitio.

Respecto a la creación de anuncios puedes usar tus cuentas publicitarias actuales para publicar anuncios para los usuarios de iOS 14, pero ten en cuenta que deberás crear campañas de instalación de la app específicas para iOS 14 debido a las limitaciones en la creación de informes de la API SKAdNetwork de Apple. 

Si tienes dudas sobre cómo esto puede afectar tu marca o cómo acceder al mundo digital, no olvides que New Sapiens es el consultor especializado con el que tu compañía puede contar, hablar de esto y mucho más. Contáctanos y potencializa tu negocio a través de las redes sociales.

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